您的位置:网站首页 > 职场指南

新锦程推荐必看的职场礼仪大全你知多少?

日期:2012/9/13 14:13:23
人气: 标签:职场礼仪 职场礼仪大全 职场注意事项
导读:遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上!一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中


遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上!

一、尊重他人   谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。  

二、谈吐文明   谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。   当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。   

三、温文尔雅   有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。


四、话题适宜   谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。.

 办公桌的礼貌  

 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。  

 电梯间里的礼貌  

 电梯很小,但是在里面的学问好大。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。   

   有借有还的礼貌   

    有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。 假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。   

  洗手间的礼貌  

 我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。 所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!   

   拜访客户的礼貌  

 我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。   
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。  

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。 当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。  一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。  
♥真实感言,真情传递
张萍同学感言:新锦程人性化课程安排让我迅速提升能力

张萍同学感言:新锦程人性化课程安排让我迅速提升能力

张萍同学不知不觉,在新锦程学习的课程已全部结束。在这里认识了很多来自不同地区的同学,来这里,初衷就是想通过学习提高自己,今后能找到一份适合自己的工作。记得刚来咨询的时候,李老师接待了我,很多知识都不知道,只知道个大概。当时李老师耐心的给我讲解着要学习的内容和一些事项。给我的第一感觉就是特有亲和力。经… 详细>>

闵姚同学:新锦程六人小班,生动课堂,突出实践更实用

闵姚同学:新锦程六人小班,生动课堂,突出实践更实用

闵瑶同学我是一名大专毕业生,曾在大学期间学习过计算机应用基础,本着只要考试通过就可以了的初衷,就没有花心思去学,所以一直到大学毕业后动手能力还是很差。实习的时候发现工作中电脑操作很多,于是我选择了去新锦程学习。刚去新锦程的时候,发现那边的教学规模都是小班的,老师是个很认真细心的老师,她看出了我的犹豫… 详细>>

潘祝华:新锦程培训让我技术能力和工作双丰收

潘祝华:新锦程培训让我技术能力和工作双丰收

潘祝华同学去年我因为调皮不懂事,高中读了半年就不不想读了,跟着家人来到宁波打工,起初我是在中策电子厂做一些简单的包装,做了大概一年,就觉得自己没有学历,没有技术很无奈,难道一辈子打工,一点意思都没有,就想去学点技术,好给以后的自己找一份好一点的工作,于是我就找到了新锦程。我在新锦程学习了两个多月,觉… 详细>>

新锦程教学特色:
专业资深认证教员授课,治学严谨、富有耐心和很强的逻辑推理能力。本中心通过理论+操作演示+实践,多种授课方式生动活泼为学员讲解。讲课的内容也不单单局限于书本上的,而是充分结合实际应用,让学员学得好用得上。
1、小班授课(一个班控制在6~8人左右,一人一机)
2、专职教师授课(IT部专职教师,有着多年的教学、工作经验、保证每一位学员的质量,免费为基础差的学员做单独辅导)
3、免费重修(学不会可以免费再重新学习,学员的出勤率在90%以上)
4、免费推荐实习和就业

学校长期以来面向社会招收:
办公软件培训电子商务淘宝培训平面设计师CAD设计师UG模具设计培训Pro/E模具造型师培训商务英语培训专业英语培训网络工程师硬件维修工程师培训等人才。

新锦程中心的优势所在:
★课程务实:开设的课程是根据IT企业市场调查、IT发展趋势所精致设计的。课程包含精挑细选的实用技巧、生动的操作案例、丰富的项目实训,由浅入深、循序渐进、内容丰富,侧重实际操作与应用。
★价格实惠:甬城最实惠的电脑技术课程为您量身定做,让您花最少的钱,学更多的知识。
★教学特色:小班授课,以保证教学质量;“理论+实验”的教学模式,整合真实项目案例,使学员在动手实践中将知识融汇贯通;各种学习内部实验手册和复习资料免费提供给学员;并为基础薄弱的学员提供免费重听的机会。
★就业服务:新锦程与宁波本地很多IT企业建立了良好的合作关系,及时为学员提供工作机会,并提供简历优化、面试辅导等职业技巧服务;为学员的就业提供了良好的交流平台和保障。

新锦程教育郑重承诺:
我们的综旨重在教学质量与教学水平,让每位学员学到技术和真本领,课程均采用小班形式,理论专业、实践全真案例教学。宁波新锦程教育教师教学经验丰富,我们的承诺百分百包学会,学不会免费重学


【报名方式】

  1. 课程咨询热线:13567894462  咨询QQ:86518852(节假日正常)
  2. 现场报名地址:宁波海曙区薛家南路盛世华城(集城广场对面)
  3. 网络报名:在线报名 在线咨询
  4. QQ交谈: 点击这里给我发消息 李老师